מעט מאוד אנשים משתמשים בסוכני AI אישיים כדי להזמין נסיעה באובר. בשיחת הדוחות של הרבעון השלישי, ביום רביעי, אמרה החברה שבשבוע העמוס ביותר באוקטובר, שבוע ליל כל הקדושים, הוזמנו דרך סוכן AI רק ארבע נסיעות.
לפי TechCrunch, סמנכ"ל הכספים בלאג'י קרישנמורתי אמר שבאותו שבוע טיפלה אובר בכ-320 מיליון נסיעות והזמנות ב-Uber וב-Uber Eats, ורק 500 הזמנות אוכל בוצעו על ידי סוכן. "זה מוקדם מאוד, והאחיזה מוגבלת מאוד", אמר המנכ"ל דארה חוסרושאהי.
חוסרושאהי ציין שהזמנת נסיעה באפליקציה אורכת בממוצע 50 שניות, והזמנה חוזרת של אוכל 90 שניות. גם DoorDash דיווחה בשבוע שעבר שקיבלה עד כה רק כמה מאות הזמנות מסוכני AI.
למרות המספרים, חוסרושאהי אמר שהחברה רואה בסוכנים ערוץ נוסף להגיע לפלטפורמה, וצופה שמספר עוזרי ה-AI הגדולים בשוק, כשמונה כיום, יעלה על עשרה.