שירות הדם הלאומי של צרפת (EFS) אישר שמתקפת סייבר על ספק ציוד קירור שינתה ב-2 בנובמבר את הגדרות הטמפרטורה וההפשרה בתאי קירור בשלושה מאתריו, לרמות גבוהות במיוחד. בתאים האלה נשמרים מוצרי דם לפני שהם מועברים לבתי חולים, וגם דגימות ביולוגיות.
לפי BleepingComputer, EFS עצמו לא היה המטרה הישירה. ספק הקירור האירופי Coolworld Rentals אישר שאירוע סייבר בתוכנת ניטור מרחוק פגע במספר מוגבל של יחידות שלו, ואמר שהתוקפים ניצלו חולשה ברכיב של צד שלישי.
מערכות הניטור וההתראה של EFS זיהו את השינוי במהירות, והצוותים תיקנו את הציוד או העבירו את המוצרים למקררים אחרים. לפי EFS, לא אבדו מוצרי דם, לא זוהתה פגיעה בבריאות, ואיסוף הדם וחלוקתו נמשכים כרגיל. הארגון עובד עם סוכנות הסייבר הלאומית ANSSI ועם משרד הבריאות.
האירוע מצטרף לגל של מתקפות על מערכות קירור באירופה: באוקטובר שובשו מקררים ב-250 עד 350 סופרמרקטים בצרפת, ובגל נוסף נפגעו יותר מ-115 חנויות בבלגיה, הולנד, שוודיה ומדינות נוספות.